Einstieg
Du kannst die e-Mail zu deiner Supercell ID selbst ändern! Es ist ganz einfach:
- Gehe zu den Spieleinstellungen.
- Tippe auf „Verbunden“.
- Tippe auf das Zahnradsymbol für Einstellungen.
- Wähle „E-Mail-Adresse ändern“ und folge der Anleitung.
Du musst die Änderung durch Eingabe eines Codes bestätigen.
Dieser Code wird an deine aktuelle E-Mail-Adresse gesendet. Du musst also unbedingt Zugriff auf die „alte“ Mail haben.
Wenn das nicht möglich ist lies einfach weiter.
Ich kann auf meine E-Mails nicht zugreifen.
Wenn du den Zugriff auf deine E-Mail-Adresse verloren hast, öffne ein Support Ticket.
- Dafür gehst du zu den Spieleinstellungen im Spiel.
- Tippe auf „Hilfe und Support“.
- Als nächstes tippe auf die blaue Nachrichtenblase unten rechts.
- Wähle den Punkt „Verlorenes Spielkonto“ aus.
Es erfolgt bei Supercell eine Benachrichtigung über dein Ticket. Wir das Problem zeitnah zu lösen!
Mehrere Spiele spielen
Die Änderung der E-Mail-Adresse gilt für alle mit der SC ID verknüpften Spiele. Also für Boom Beach, Hay Day, Clash Royal usw.
Auf mehreren Geräten spielen
Du spielst auf mehreren Geräten? Auch das ist kein Problem.
Deine Anmeldeinformationen für die Supercell ID werden gespeichert. Die E-Mail-Adresse wird zentral aktualisiert. Das passiert auf allen Geräten mit deiner Supercell ID.
Du musst dich nicht erneut mit deiner neuen E-Mail-Adresse anmelden.
Ein Bestätigungscode wird bei jeder Anmeldung nötig?
Du möchtest nicht bei jeder Anmeldung zur Supercell ID einen Bestätigungscode eingeben. Markiere daür die Option „Anmeldedaten auf dem Gerät speichern“.
Wenn du mehrere Spielkonten hast, verbinde alle mit deiner Supercell ID. Du kannst so schnell wechseln, ohne einen Bestätigungscode einzugeben.
Um deine Anmeldedaten zu speichern findest du unter deiner E-Mail-Adresse eine Check-Box. Klick diese an zum speichen.
Wenn du unsicher bist wie du vorgehen sollst, frage bei uns im Clan nach. Ich habe diese ganzen Szenarien bereits einmal durch. Es hat immer funktioniert.
Auch wenn es manchmal gedauert hat. Besser ist es du hast von Anfang an alles korrekt eingetragen und es sind keine Änderungen nötig.
Viel Erfolg!